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Registro de Dominios (DNS)

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Soporte Técnico

Respuestas sobre Registro de Dominios (DNS)

¿Qué organización concede los nombres de dominio en Internet?

Los dominios internacionales ".com, .net, .org, .info o .biz" pueden ser registrados mediante distintos organismos que se encargan del registro de dominios, los dominios Argentinos ".com.ar" son registrados mediante NIC.AR.

¿Hay alguna diferencia entre dominios .com, .net, .org, .info o .biz y dominios .com.ar?

Los dominios ".com, .net, .org, .info o .biz" se conceden internacionalmente, en cambio los dominios ".com.ar" se conceden en Argentina. A efectos prácticos en Internet no habrá diferencia ya que podrá acceder a un dominio ".com.ar" desde cualquier lugar del mundo como lo hace a un dominio ".com, .net, .org, .info o .biz".

¿Dónde puedo registrar un nombre de dominio para mí pagina Internet?

Si desea registrar dominios del tipo www.suempresa.com.ar puede hacerlo en www.nic.ar, el tramite es gratuito y normalmente demora 72Hs hábiles. Si desea registrar dominios del tipo www.suempresa.com puede hacerlo en www.register.com o en www.netsol.com entre otros. En este caso el tramite es pago y tiene un costo de aproximadamente $35 dólares por año. Normalmente no demora mas de 48Hs, también nosotros registramos dominios internacionales (.com, .org, .net, etc) por U$S 20 anuales. En cualquiera de los casos, si Ud. así lo desea, nosotros podemos realizar estos trámites por usted en forma totalmente gratuita.

¿Puedo utilizar cualquier carácter como parte del nombre de mi dominio?

El nombre del dominio debe ser una concatenación de caracteres pertenecientes al alfabeto definido por las letras del abecedario "a" a "z" representables en código ASCII de 7 bits (sin acentos, diéresis, ni "ñ"), los dígitos "0" a "9" y el carácter "-" (signo menos). El resto de los caracteres no pueden formar parte del nombre del dominio.

¿Cuales son sus DNS's?

DNS Primario: ns1.dm-corp.com.ar IP: 200.26.191.23
DNS Secundario: ns2.dm-corp.com.ar IP: 200.26.191.22
DNS Terciario: ns3.dm-corp.com.ar IP: 200.26.191.28

¿Cuándo quiero registrar mi dominio en www.nic.ar me preguntan por un Contacto técnico y una entidad administradora, que debo hacer?

El contacto técnico es la persona de contacto para cuestiones técnicas de la denominación. Es la persona encargada de mantener el servidor de nombres primario (DNS) para la denominación. Si Usted nos elige como su servicio de Web Hosting debe completar este campo con el nombre de nuestro Responsable técnico que es el Señor Sebastián Gabriel Alfonso (encontrara este nombre como responsable técnico ya registrado en www.nic.ar) La entidad administradora es la empresa prestadora del servicio de resolución de nombres (DNS) para el dominio que usted esta registrando. Si Usted nos elige como su servicio de Web Hosting debe completar este campo con el nombre de Alfonso Sebastián Gabriel (encontrara este nombre como entidad administradora ya registrada en www.nic.ar)

¿Si pongo a Alfonso Sebastián Gabriel como entidad administradora y o contacto técnico, significa que el dominio no me pertenece a mi sino a Alfonso Sebastián Gabriel?

No, el dominio le pertenece quien figura como persona o entidad registrante, Esta persona o entidad será la única con capacidad de realizar futuros cambios. Todo trámite iniciado sobre el dominio deberá ser aprobado por esta persona a través del mail que oportunamente indicara como cuenta de correo de la persona o entidad registrante. Es decir que ni Alfonso Sebastián Gabriel ni nuestra empresa, ni nadie podrá realizar cambios que no apruebe el registrante.

¿Cómo realizo el cambio de mi anterior proveedor de Hosting hacia sus servers?

Una vez que ha elegido y contratado algunos de nuestros planes de web Hosting mas acorde a sus necesidades todo lo que debe hacer es tramitar la delegación de su dominio hacia nuestros servidores DNS, es decir Ud. debe cambiar los DNS que actualmente tiene su pagina por sus DNS. Si el dominio es del tipo ".com.ar" puede realizar este tramite en www.nic.ar , si el dominio no tiene terminación ".ar", debe realizar este tramite en el mismo lugar donde usted registro originalmente su dominio.

¿Qué pasaría si estando con sus servicios quisiera dejar el servicio o quisiera o cambiar de proveedor?

Absolutamente nada. Usted podrá cambiar de proveedor cuando así lo desee. El dominio se mantiene registrado a su nombre por autoridades acreditadas por el ICANN o Nic.ar (según el tipo de dominio), y tendrá un completo control del mismo.

¿Cuánto tiempo tarda su empresa en registrarme como cliente y dar de alta mi dominio en sus servidores?

Generalmente de 2hs a 8hs, tardamos en dar el alta en el server.

Respuestas sobre Web Hosting

¿Qué es Web Hosting Virtual?

Web Hosting Virtual, que significa que usted puede almacenar su web site en servidores y obtener una dirección (URL) en la World Wide Web (www.su_nombre.com). Al tener su propio dominio, se diferencia al tener una mejor imagen.

¿Puedo transferir a una cuenta de su compañía, un dominio ya existente?

Sí. Si usted es titular de un dominio que ya ha sido registrado (no importa en que país), es posible.

¿Puedo subir las páginas por medio de FTP?

Sí, es la forma más sencilla de actualizar la web. En momento de dar de alta su dominio se le asignará un nombre de usuario, una contraseña y una dirección ftp.

Ya tengo un dominio previamente registrado. ¿Puedo utilizar sus servicios de hosting con el mismo dominio?

Por supuesto. El único requisito es que usted sea el "dueño" del dominio, o este autorizado a realizar modificaciones del mismo.

¿A qué se refiere lo de la Transferencia Ilimitada?

La transferencia se refiere a la cantidad de información (tráfico) que envía y recibe su sitio web. Esto quiere decir que usted podrá mostrar páginas con transferencias ilimitadas, sin costos adicionales.

Necesito más de 50, 100 o 1GB de espacio web o ampliar cualquier otra característica. ¿Pueden armar un plan a la medida de mis necesidades?

Es totalmente factible ampliar cualquiera de nuestros servicios. Consúltenos para conocer el suplemento que le cobraríamos por ello. Incluso si busca soluciones aún más avanzadas. Contáctese con nosotros para hacer un análisis de sus necesidades y le orientaremos en lo que precisa.

Imaginemos que una vez contratado el servicio de Hosting quiero crear cuentas de correo o ver las estadísticas de las visitas que ha tenido mi pagina web. ¿Es sencillo? ¿Que debo hacer?

Más sencillo imposible. Deberá entrar en su panel de control con su nombre de usuario y contraseña. Encontrará una lista de opciones, entre ellas la de crear cuentas de correo y la de ver estadísticas. Así de sencillo usted puede realizar estas tareas y otras en forma totalmente autónoma en el momento que Ud. lo desee y tantas veces como lo necesite.

Respuestas sobre Soporte Técnico

¿Cómo configuro una cuenta de mail POP?

Ejemplo de configuración de cuentas de Mail en MS Outlook Express®

Debemos observar que la cuenta que se está configurando en el ejemplo es info@suempresa.com.ar, entonces Usted deberá reemplazar info por el mail creado anteriormente, y suempresa.com.ar por su dominio.

Pasos:

  1. Herramientas → Cuentas...
  2. Agregar → Correo...
  3. Ingrese su nombre y apellido
  4. Ingrese su dirección de correo electrónico
  5. Seleccione servidor de correr POP3 → Ingrese el servidor de correo entrante (mail.sudominio.com) → Ingrese el servidor de correo saliente (mail.sudominio.com)
  6. Escriba el nombre de su cuenta (aquí que deberá ingresar la dirección de correo electrónico completa) → Ingrese su contraseña.
    Recuerde: No le comente, ni diga su contraseña a nadie (es por su seguridad), y si esta en una computadora de uso público, nunca seleccione la opción recordar contraseña.
  7. Felicitaciones, ya tiene acceso a su casilla de correo electrónico.

El Cliente de Mail POP MS Outlook Express® está incluido en la distribución del MS Internet Explorer®, que forma parte del Sistema Operativo MS Windows®

¿Cómo publico mi sitio web con el FrontPage?

En la ventana que se abre debe ingresar la dirección donde publicará su página web. Ej.: http://www.sudominio.com La primera vez que publique, elija la opción "Publicar todas páginas...", en las siguientes oportunidades seleccione "Solo publicar páginas con cambios". Luego pulse el boto "Publicar". Por ultimo el sistema le pedirá su nombre de usuario y contraseña, una vez ingresado estos datos, FrontPage comenzará la publicación de su sitio.

¿Cómo uso el FTP?

FTP (File Protocol Transfer). FTP es un protocolo de transferencia y se utiliza para enviar archivos a través de Internet.

Para subir archivos a nuestros servidores, deberá contar con la información necesaria como ser la dirección del servidor, nombre de usuario y password (estos datos se le envían al momento de la apertura de cuenta).

Para hacer transferencias de archivos vía FTP es necesario contar con un software cliente, se pueden obtener algunos de:

  • www.cuteftp.com
  • www.wsftp.com

Datos Solicitados por el Programa Cliente FTP:

  • Host Address, URL o Dirección del Servidor: dominio.com o tambien puede utilizar la ip 200.63.14.98
  • User Name, FTP Login o Nombre de Usuario: Nombre de Usuario Asignado
  • Site Password, Password o Clave: Password Asignado
  • Port, Puerto: 21

H. Yrigoyen 636 5º Piso Oficina A - Capital Federal - Buenos Aires - Argentina - CP: C1069AAC - Tel: 54.11.5032-8133