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Telefonía IP

El servicio de Telefonía IP de VisualHosting permite un ahorro de hasta un 60% en el costo de las llamadas telefónicas ya que solo se requiere de una conexión a Internet. Es una herramienta fácil de utilizar y económica la cual, además, le brinda la posibilidad de solicitar un número de teléfono (local) en Buenos Aires, Estados Unidos, México, Canadá, Brasil, Chile, Europa, etc., para recibir llamadas locales desde el exterior.

Llamadas VoIP (Servicios VoIP) Central Virtual (Virtual PBX)

Central Telefónica Virtual

Es una Central telefonica IP que brinda las mismas características que una central telefónica tradicional, con mayores funciones a menor costo. Ademas tiene la posibilidad de soportar múltiples líneas telefónicas. Las extensiones también pueden ser utilizadas mediante VoIP, lo que permite utilizar cualquier software, teléfono o dispositivo compatible. Esto brinda portabilidad, ya que podemos ubicar una extensión de la central en cualquier equipo o PC que cuente con una conexión a Internet, sin importar su ubicación de esta forma es posible eliminar completamente las fronteras geográficas de su empresa, estableciendo un completo y ordenado sistema telefónico de acuerdo a sus necesidades.

Por ejemplo una empresa con oficinas en Argentina, Chile y EEUU puede utilizar una unica Central Telefonica de su empresa, (sin necesidad de instalar una central standart en cada oficina), reproducir su mensaje de bienvenida y dar la opcion de marcar internos, derivandolo sin importar si el mismo esta en Argentina, Chile o EEUU. Permite tambien asignar numeraciones (Numero de telefono virtual) de todo el mundo atendidas en su Central Telefonica Virtual, tambien realizar llamadas en forma gratuita e ilimitada entre todos los internos sin importar su ubicacion geografica.

Algunas de las características principales de este servicio son las siguientes:

• Casilla de mensajes de Voz, con posibilidad de envío por correo electrónico de los mensajes recibidos, como también un sitio Web para administrar dichos mensajes de igual forma que un webmail.

• Entrada de llamadas simultaneas sobre un mismo número telefónico.

• Conferencia de llamadas, con un sistema de control que permite al organizador de la conferencia silenciar o eliminar a una extensión de la conferencia.

• Colas de llamadas, sistema que organiza las llamadas entrantes derivando las mismas a determinadas extensiones en forma de "cola".

• Grupos de extensiones, que permite derivar las llamadas entrantes a múltiples extensiones como si se tratase de una sola.

• Preatendedor o Recepcionista Digital, que brinda la posibilidad de direccionar las llamadas entrantes a extensiones, casillas de voz, colas de llamadas, grupos, etc. mediante un menú interactivo. Además, permite utilizar múltiples preatendedores, integrado uno en el menú de otro.

• Función "No Disponible" que envía las llamadas entrantes directamente a la casilla de mensajes de voz.

• Llamada en espera, con la posibilidad de intercambiar entre la conversación actual y la entrante.

• Desvío de llamadas, enviando de forma incondicional las llamadas entrantes hacia otra extensión o incluso un numero externo, por ejemplo un teléfono móvil.

• Desvío de llamadas por ocupado, condicionando el desvío solo cuando la extensión se encuentra ocupada.

• Transferencia de llamadas entre extensiones.